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Diritto di recesso:
Il diritto di recesso è valido per oggetti nuovi, senza difetti e corrispondenti alla descrizione.
Su tutti i prodotti potete usufruire del diritto di recesso.
Va esercitato entro 14 giorni dalla data in cui vi verra' consegnato l'ordine.
Le spese per rispedirci l'oggetto sono a vostro carico.
Si precisa che il diritto di recesso avviene quando un cliente semplicemente ci ha ripensato ma ha ricevu to un oggetto
nuovo, originale senza alcun difetto.
E' indispensabile che conserviate sia la scatola di imballaggio che tutti i documenti allegati e che ci facciarte richiesta di avverevi del diritto di recesso inviando una mail a
info@arredalacasa.com
entro 14 giorni dalla data in cui vi verra' consegnato l'ordine.
L'oggetto deve essere restituito nuovo, senza difetti nella sua confezione di imballaggio originale all'indirizzo del magazzino di riferimento che vi verra' comunicato al momento.
Una volta ricevuto l'oggetto e controllato vi restituiremo l'intero importo pagato per l'ordine. Rimarrano a vostro carico solo le spese per restituirlo.
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Danni di trasporto o oggetti non conformi alla descrizione:
Nel caso abbiate ricevuto un oggetto che presenta dei difetti o non corrisponde alla descrizione,
Tutte le spese sono totalmente a nostro carico.
Potrete scegliere se ricevere un altro oggetto identico senza alcuna spesa e restituirci l'oggetto danneggiato a nostre spese
In alternativa potete restituire l'oggetto tutto a nostre spese e vi verra' restituito l'intero importo pagato.
Anche in questo caso dovete comunicarci il danno allegando le foto dell'oggetto danneggiato
in questo caso entro e non oltre 38 ore dalla data di ricezione dell'ordine, inviandoci una mail a
info@arredalacasa.com
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INFORMAZIONE MOLTO IMPORTANTE:
I danni di trasporto sono un evento rarissimo, tuttavia puo' accadere.
Raccomandiamo sempre nel momento in cui riceverete il vostro ordine di fare scrivere sulla bolla di consegna la seguente frase
ACCETTO CON RISERVA
Se non fate scrivere questa frase sulla bolla di consegna, in particolare se la scatola di imballaggio presenta dei segni di usura o danneggiamento, non ci è possibile o potrebbe non essere possibile eseguire il rimborso.
Quindi si raccomanda in ogni caso di far scrivere al corriere sulla bolla di consegna la frase
ACCETTO CON RISERVA
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GARANZIA:
Tutti i nostri oggetti hanno una garanzia totale di 2 anni.
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SPESE DI SPEDIZIONE:
Sono sempre gratuite su tutti i prodotti.
ORIGINALITA':
Tutti i nostri oggetti sono nuovi e originali e autentici nella loro confezione di imballaggio originale.
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PER ALTRE INFORMAZIONI:
Se avete qualche dubbio o avete bisogno di chiarimenti, contattateci.
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