RECESSOS
O direito de retirada é válido para novos objetos, sem defeitos e correspondente à descrição.
Você pode usar o direito de retirada em todos os produtos.
Deve ser exercido no prazo de 14 dias a contar da data em que a ordem será entregue.
As despesas para devolver o objeto estão à sua custa.
Diz-se que o direito de retirada ocorre quando um cliente simplesmente nos reconsiderou, mas recebeu um objeto
novo, original sem qualquer defeito.
É essencial que você mantenha a caixa de embalagem e todos os documentos anexados e nos solicite para nos notificar do direito de retirada enviando um e-mail para
informaã§ã£o:https://arredalacasa.com/pt/
dentro de 14 dias da data em que a ordem será entregue.
O objeto deve ser devolvido novo, sem defeitos em sua embalagem original no endereço do armazém de referência que será comunicado a você no momento.
Uma vez que você tenha recebido o item e verificado nós lhe devolveremos o valor total pago para a ordem. Apenas as despesas permanecerão à sua custa para devolvê-lo.
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NÃO
Caso tenha recebido um objeto que tenha defeitos ou não corresponda à descrição,
as despesas estão totalmente à nossa custa.
Você pode escolher se você receber outro item idêntico sem qualquer despesa e devolver o objeto danificado a nossa despesa
Alternativamente, você pode devolver o item tudo à nossa custa e você será devolvido o valor total pago.
Também neste caso você deve comunicar o dano anexando fotos do objeto danificado neste caso dentro e não mais de 38 horas a partir da data de recebimento da ordem, enviando-nos um e-mail para
informaã§ã£o:https://arredalacasa.com/pt/
no caso de transporte de DANNI você pode decidir para ter um novo OBJECT UGUAL e as avaliações que geraram, tudo apenas para nossa experiência
OBJETIVO DANNEGADO, TODOS À EXPENDITURA, E UM ORDER TOTAL.
Se estivermos enganados. Pagamos por tudo.
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MEDIDA IMPORTANTE
O dano de transporte é um evento muito raro, mas pode acontecer.
Recomendamos sempre que você receba seu pedido para escrever na bolha de entrega a seguinte frase
ACESSO COM RESERVA
Se você não escrever esta frase na bolha de entrega, especialmente se a caixa de embalagem tem sinais de desgaste ou danos,
não é possível ou não pode ser possível reembolsar.
Por isso, recomenda-se forte em qualquer caso para escrever ao mensageiro na bolha de entrega a sentença
ACESSO COM RESERVA
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ATENÇÃO
Todos os nossos objetos são novos e originais e têm uma garantia total de 2 anos.
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PARA OUTRAS INFORMAÇÕES:
Se você tiver dúvidas ou precisar de esclarecimento, entre em contato conosco.
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